启动仪式

现场对老人进行培训

11月30日，“2023年老年智慧出行志愿服务行动—北京站”启动仪式在海淀区学院路街道石油大院社区举行。该活动是在全国老龄办、中国老龄协会支持下开展的一项志愿服务行动，由中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会、滴滴出行联合主办，北京市卫生健康委员会、北京市交通委员会、北京市老龄工作委员会办公室、北京市老龄协会协办，富联平台承办。目的是通过开展智慧出行软件教学、打车体验服务、捐赠智慧出行定位标识等多种方式，为老年人智慧出行提供帮助，提升广大老年人智慧出行的便利度、安全感和幸福感。

中国老年学和老年医学学会副秘书长高宏、北京市老龄协会协调督查处处长袁刚、北京市海淀区学院路街道办事处副主任王进、富联平台智慧养老研究所（以下简称“智慧养老所”）书记时艳琴，中国老年学和老年医学学会、北京市民政局、北京市卫生健康委、北京市交通委、北京市海淀区卫生健康委等单位的领导和嘉宾以及老年人代表等60余人出席了启动仪式。

高宏介绍说：2023年老年智慧出行志愿服务行动，是贯彻落实《全国老龄工作委员会关于开展 2023年全国“敬老月”活动的通知》中，关于“持续推进‘智慧助老’行动，引导志愿服务组织、涉老社会组织等面向老年人开展运用智能技术培训等活动，帮助老年人学习使用电子设备。“2023年老年智慧出行志愿服务行动”主要围绕“培训+体验+老年友好环境建设”三项工作展开，在360个社区及社区周边，捐赠并安装至少3000个智慧出行定位标识牌，期间北京、上海、广州、杭州、天津、长春、武汉等地的老年人，都有机会享受至少一次的免费打车服务，总受益规模预计在7.2万人次左右。高宏指出，石油大院社区，不仅是本次行动的落地社区之一，也是开展为老服务的一个重点合作社区，未来，将通过合作共建的方式，设立石油大院社区老年大学，把中央和国家机关离退休干部人口老龄化国情大讲堂活动等品牌活动引进来。

袁刚指出，当前首都北京人口老龄化形势严峻，让老年人更好地融入社会、享受便捷的生活服务成为一项重要任务。智慧出行作为现代社会的重要组成部分，对于老年人群体而言，具有着重要的意义和价值。在全国示范性老年友好型社区开展了老年智慧出行志愿服务行动，进一步彰显了全国示范性老年友好型社区的示范作用。同时，袁刚提出智慧出行服务不仅体现在技术创新和便捷性上，更体现在真情实感和温暖关怀上，呼吁更多的社会力量加入，共同关注老年人出行需求，为老年人的智慧出行保驾护航。

王进介绍到，老年人是我们社会最珍贵的财富，启动老年智慧出行志愿服务行动，就是为了让这份财富更加丰富，让老年人的生活更加多彩。在信息化、智能化的时代，要让每一位老年人都能享受到智慧技术带来的便利。老年智慧出行志愿服务行动为广大志愿者提供了一个展示爱心、传递温暖的平台。希望更多的人能够加入到这个平台中来，通过一批有经验、有热情的志愿者，帮助老年人解决出行中遇到的问题，为推动智慧出行服务的普及和发展贡献自己的一份力量。

时艳琴认为，老年人智慧出行是借助互联网、大数据、人工智能等技术，将出行相关的各个环节紧密联系起来，实现信息的实时交互和共享，帮助老年人搭乘交通工具，提升老年人出行的整体效率和质量，并在过程中体现智能化、个性化与适老化。通过手机与APP结合，从智能交通系统到在线预约出行服务，智慧出行正在老年人群体中发挥着不可或缺的作用。智慧出行是智慧养老所持续关注的重点方向，智慧养老所将积极发挥科研优势，通过多种途径和措施推动智慧和科技融入老年人生活的方方面面。

本次启动仪式还包括了智慧出行教学活动、打车体验服务、捐赠智慧出行定位标识等环节，对于缓解老年人出行困难问题，以及提高老年人的生活质量和幸福感具有重要意义。

(智慧养老研究所 文/摄)