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成都鼎点安翔企业管理有限公司 永丰项目部日常保洁服务采购邀请函
发布时间:2022-05-10 14:38

 成都鼎点安翔企业管理有限公司因业务需要,现就位于成都市海淀区丰贤中路7号院内公共区域(含会议室及特约服务)、门前三包、垃圾分类、绿地养护的日常保洁服务工作岗位进行服务供应商采购。现邀请符合采购服务要求的供应商前来报价,具体要求见以下附件。

附件:               

一、供应商要求(提交资料需密封并加盖公章):

1.具有参与本次服务采购相关工作的资质;

2.提供的资料必须真实有效,不得冒用他人资质(出现冒用资质立即解除合同并索赔);

3.按甲方要求提供的人员编制方案真实可行,不得出现“吃空额”现象;

4.具有五万平米公建管理业绩(3处以上);

5.承诺与我公司密切配合,接受我公司人员的指导和日常监督;

6.按甲方要求提供的保洁用品(洁厕灵、84消毒液、洗涤灵、洗手液、卫生纸等其它低值易耗品及物料工具和防疫物资)需提供检验合格证明及得到甲方认可;

7.承担采购服务范围内己方员工的安全责任,保证服务人员身体健康且具备相关劳动技能及服务意识;

8.更换领班、室内清等重点岗位人员必须提前与甲方沟通并得到许可;

9.有完善的管理制度、岗位职责以及各岗位规范、操作规程(包括周末、节假日值班制度、应急突发事件处置工作制度)。根据采购服务需求和标准,配备技术管理人员和养护操作人员,并将人员分配、岗位职责、操作规程、管理制度交甲方备案;

10.承诺所有用工人员无刑事案件记录、身体健康并签订正式劳动合同及安全协议,特殊岗位需持证上岗;

11.根据采购需求合理配置各岗位人员数量,人员素质符合本岗位要求,确保人员不缺岗;

12.报价明细需包含工资、工服、工具、保险、低值易耗品等相关费用;

13.谈判人需要提供的文件资料:

(1)企业概况、营业执照复印件、法定代表人的身份证复印件(不是法人,带法人代表授权书及本人身份证复印件),上述文件均需加盖公章;

(2)相关业绩证明:服务合同有效页复印件;

(3)技术文件:服务方案、人员配置情况(配备人数、人员素质、周末、节假日上岗人数、应急调配方案等);

(4)经济文件:与采购服务需求相符的详细预算及报价。

二、服务时间:2022年6月1日至2023年 5月31 日

三、提交资料截止时间:2022年5月17日

四、资料递交地址:成都市海淀区丰贤中路7号院

五、项目情况咨询   联系人: 方岩    电话:58717524

岗位安排要求

1.A、B座 6人

2.3号楼4人  4号楼和物业办公楼共3人  

3.绿化+外围+垃圾分类+消毒(含绿化)3人

4.室内清+会议室

甲方门前三包           。

甲方公共区域清洁每日巡查不少于4次    。

院内绿地及车场巡视清洁(每天至少2次) 。

清理院内积水、积雪  。

清理维护电梯轿厢  。

每季度清洁AB座3、4号楼大厅玻璃一次;

注:公共区域包括会议室、设施设备区域、电梯厅、楼道、卫生间、照明灯具、指示牌、楼梯、扶手、门框、外墙玻璃内侧、展板、消防栓、烟桶、等公共使用的场所及设施。

各岗位人员素质要求

一、4栋主楼内公共区保洁员

岗位职责:

1.4栋主楼公共区域:走道楼梯、消防疏散楼梯、会议室及特约服务、卫生间、电梯厅、垃圾中转站、门前三包等日常卫生清洁消毒,垃圾分类及垃圾桶到期清洁消毒;

2.清洁区域日常防疫消毒:走道楼梯、消防疏散楼梯、电梯厅、垃圾中转站、门前三包等每日两次(84消毒液200:1喷洒),电梯轿厢每日四次(酒精消毒,甲方提供物料)。

3.清洁地面、擦拭楼梯扶手、踏步、按钮、护栏、四壁、地面墙壁及装饰物等;

4.卫生间擦拭地面、隔板、冲洗便池、洗手盆、龙头、镜面,清倒垃圾桶、擦拭墙面,补充洗手液、卫生纸、卫生间除异味;

5.如遇公共区域设备设施损坏需及时上报主管部门;

6.完成领导交办的其它各项工作。

任职要求:

1.55岁(含)以下;

2.初中文化会一般普通话,掌握日常文明礼貌用语;

3.有相关岗位1年以上工作经验,服务意识强;

4.身高150CM以上;

5.品貌端正,身体健康,已经接种三针新冠状病毒疫苗。 

二、外围公共区

岗位职责:

1.公共广场、道路、围栏、灯箱、牌匾等日常卫生清洁;

2.绿化区域内捡拾垃圾、清扫落叶,绿化养护等;

3.清洗垃圾桶、清洗垃圾房及周边,按规定进行各类垃圾分类清运,有毒、有害及大件垃圾清运处理;

4.门前三包区域卫生清洁;

5.及时清除积水、积雪;

6.日常消毒作业;

7.完成领导交办的其它各项工作。

任职要求:

1.55岁(含)以下,男性;

2.会说普通话,掌握日常文明礼貌用语;

3.有相同岗位1年以上工作经验,服务意识强;

4.身高155CM以上;

5.品貌端正,身体健康,已经接种三针新冠状病毒疫苗。

三、保洁领班(不脱产)

岗位职责:

1.每日统筹安排、调度全体保洁员的工作,规范仪容仪表;

2.每日按需发放保洁员所需的工具药剂;

3.每日进行区域卫生清洁与消毒巡视检查并记录,发现问题及时整改。做好日、周、月清洁工作计划;

4.定时开展培训工作,提高保洁员的服务意识及劳动技能;

5.按时上交填报甲方需要的记录、表格;

6.与甲方进行沟通听取意见及要求不断提高卫生服务质量;

7.完成领导交办的其它各项工作。

任职要求:

1.50岁(含)以下;

2.高中及以上普通话标准,掌握日常文明礼貌用语并善于沟通;

3.有相同岗位3年以上工作经验,服务意识强;

4.身高1米60以上。

5.品貌端正,身体健康,已经接种三针新冠状病毒疫苗。

服务内容及服务标准

1、保洁服务标准

公共卫生间:

(1)卫生间大、小便池外观洁净,池内无粪迹尿垢,无蚊、蝇,地面清洁,无污渍,无便纸,无异味,保持地面干爽。

(2)厕纸篓清洁,厕纸不超1/2,及时清理并更换垃圾袋放回原位,遇有特殊情况须增加清倒次数。

(3)墙面、门窗清洁,无灰尘,封顶、墙角无塔灰。

(4)每天上下午各清扫两次,经检查有不到位的须立即整改。

(5)适量喷洒空气清新剂,小便池内放置卫生球。

(6)经常打开卫生间门窗通风。

垃圾中转站、垃圾箱、垃圾桶:

(1)外观无污渍,垃圾中转站、垃圾桶(箱)内日产日清,保持周边地面清洁,无杂物。

(2)垃圾中转站、垃圾箱(箱)损坏及时报修。

(3)注意垃圾桶的摆放位置,保持垃圾桶放置位置的合理性。

楼梯、电梯厅、公共通道等:

(1)4栋楼1层大厅公共区域玻璃每月清洁一次;

(2)楼梯扶手、转角窗玻璃无灰尘、洁净,台阶无污渍,地面光亮;

(3)每天清扫一次、擦拭一次,经检查有不到位的须立即整改;

(4)过道及墙壁附属设施无灰尘、门厅顶部无塔灰,墙面及窗户无灰尘,地面洁净光亮。

特约服务、会议室等

(1)会议室使用前后及时清扫消毒,长期不用,每日须清洁一次,保持随时可以投入使用。

(2)入室特约服务必须指派专人,人员更换须经甲方同意;

(3)入室特约服务每日清洁地面、倾倒垃圾并更换垃圾袋;

(4)入室特约服务需与业主商定时间方可进行服务;

(5)入室特约服务人员须身体健康、人品正直、保密服务意识强;.

绿化养护管理等

(1)对花草树木适时浇水,满足生长需求,防止过捞和过旱;

(2)对花草树木适时适量施肥,保证树木正常需要;

(3)清理杂草杂物,适时修剪保持美观,树木枯枝及时修剪,保证安全;

(4)以预防为主,及时防止花草树木病虫害;

(5)保证绿化药品、肥料、设备安全管理,有安全培训;

(6)日常养护:

1)浇水:

a.夏季阳光猛烈、气温高,应增加浇水数次和分量,注意中午11点至3点不能浇水。

b.旱生植物需要水分多,浅根性植物不耐旱,要多浇水;

c.生长期长的植物生长缓慢,需要水分少,土壤透气性差,会抑制根系的生长。

d.每年上冻前浇冻水。

e.上述浇水量和浇水次数确定的原则是:以水分浸润根系分布层和保持土壤湿润为宜;如果土壤水分过多,土壤透气性差,会抑制根系的生长。

2)施肥:

a.园林绿地栽植的花草树木种类很多,有观花、观叶、观姿、观果等植物,又有乔木、灌木之分,对养分的要求也不同;

b.行道树、遮荫树,以观枝叶,观姿为主,可施氯肥,促进生长旺盛,枝叶繁茂,叶色浓绿;

c.观花观果植物,花前施氮肥为主,促进枝叶生长,为开花打基础;

d.花芽形成,施磷钾肥,以磷肥为主;

e.树木生长旺盛期,需要较多的养分,氮磷钾肥都需要,但还是以施氮肥为主。树木生长后期应施磷钾肥为主。树木生长后期施磷钾肥,促进枝条、组织木质化而安全越冬。

f.园林绿地由于环境条件限制,有机肥多用作基肥,少用或不用于施肥。速效肥料易被根系吸收,常用追肥使用,在需要施用前几天施用。迟效肥,放入土壤后,需要经过一段时间,才能为根系吸收,需提早2-3个月施用。

3)整形、修剪

a.树木修剪要根据树木的习性和长势而定,主干强的适宜保留主干、采用塔形、圆锥整形;主干长势弱的,易形成丛状树冠,可修成圆球或自然开心形,此外还应考虑所栽植地环境组景的需要。整形修剪的方式很多,应根据树木分枝的习性,观赏功能的需要,以及自然条件等因素来考虑。

b.休眠期间修剪:落叶树种,从落叶开始至春季萌发前修建,成为休眠期修剪或冬季修剪。这段时间树林生长停滞,树体内养分大部分回归发根部,修剪后营养损失最小,且伤口不易被细菌感染腐烂,对树木生长影响最小;

c.生长期修剪:在生长期内进行修剪,称为生长期修剪或夏季修剪,常绿树没有明显的休眠期,冬季修剪伤口不易愈合,易受冻害,故一般在夏季修剪。

4)除草、松土

a.除草是将树冠下(绿化带)非人为种植的草类清除,面积大小根据需要而定,以减少草树争夺土壤中的水分、养分,有利于树木生长;同时除草可减少草树争夺土壤中的水分、养分,有利于树木生长;同时除草可减少病虫害发生。

b.松土是把土壤表面松动,使之疏松透气,达到保水、透气、增温度的目的。

5)防治病虫害

a.病虫害防治:贯彻“防御为主,综合防治”的基本原则。预防为主,就是根据病虫害发生规律,采取有效的措施,在病虫害发生前,予以有效地控制。综合防治,创造不利于病虫害发生和危害的条件,有机地采取各种必要的防治措施。

b.药剂防治是防治病虫害的主要措施,科学用药是提高防止效果的重要保证:

c.对症下药:根据防治的对象,药剂性能和使用方法,对症下药,进行有效地防治;

d.适时施药:注意观察和掌握病虫害的规律适时施药,以取得良好的防治效果;

e.交替用药:长期使用单一药剂,容易引起病菌和害虫的抗药性,从而降低防治的效果,因而各种类型的药要交替使用;

f.安全用药:严格掌握各种药剂的使用浓度,控制用药量,防止产生药害。

2.养护要求

1)不同的花木用不同的淋水工具淋水。刚播下的种和幼苗用细孔花壶淋,中苗用粗孔壶淋,大的、木质化的用管套水龙头淋。淋水时要注重保护花木,避免冲倒冲斜植株,冲走盆泥;

2)淋水量要根据季节,天气,花卉品种而定。夏节多淋,晴天多淋,阴天少淋,雨天不淋。干燥天气多临,潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的品种少淋,喜湿性的品种多淋;

3)除草要及时,做到“除早、除小、除了”,树丛下、绿化带里、草坪上的杂草每半个月除一次,花圃内的杂草每星期除一次;

4)结合除草进行松土和施肥。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则,避免肥料过高造成肥害。花木每季度松土和施肥一次,施肥视植株的大小,每株穴施复合肥2-4两,施后覆土淋水;

5)草坪要经常修剪,每月需修剪两次,草高度控制在5厘米以下,每季度施肥一次,每亩撒肥30KG以上,施后淋水或雨后施用;

6)发现病虫害要及时采取有效措施防治,不要让其蔓延扩大,喷药时,在没有掌握适度的药剂浓度之前,要先行小量喷池试验后,才大量施用,既做到除病灭虫又保证花卉生长不受害,喷药时要按规程进行,保证人和花的安全。

3.绿化检查

1)及时登记辖区内绿化状况;

2)保洁经理根据绿化检查标准定期巡查,填写《保洁工作检查表》,发现问题及时整改;

3)自管绿地,严格按照绿地养护规程实施。

4)绿化负责人每周对辖区内的绿地养护情况进行检查;

4.检查标准

1)乔木、灌木无枯枝,主侧枝分布均匀;苗木长势良好。造型灌木成型整齐,新长枝不超出30CM;绿篱成型,造型美观,新长枝不超过30厘米;

2)剪草:草坪 路牙、井口、水沟、散水坡边用手剪修剪,边缘线条整齐,草坪目视美观长势良好,大面积草坪要用剪草机修剪,草皮完好;

3)施肥:乔木、灌木采用穴施或沟施,施肥,浇水及时,覆土平整,肥料不露出土面,草坪播施和喷施,不伤花草;每次施肥后都要及时浇水,一般施复合肥为宜。花卉保证基肥,追施化肥,少量多次;

4)防病治虫害:无明显枯枝、死叉,经常巡视检查,及时发现病虫害,立即进行消杀;

5)浇灌:树木、草坪冬季早晚不浇水,夏季中午不浇水,浇水时不遗漏,同时浇透,浇水透水深度为:树木3厘米,草地2厘米,无旱死,旱枯的现象;

6)补栽补种:无明显黄土裸露,最大裸露块0.4平方米,裸露面积在总面积的0.5%以下,缺株在0.5%以下,发现缺苗的地方一周内补种完,按花草树木的栽种季节,及时补栽补种;

7)绿化保洁:绿地范围无明显纸屑、白色垃圾、果皮等杂物,每天清洁二次。

2、清洁用品的管理: 

(1)严格执行清洁剂料领用制度; 

(2)应本着节约、适用的原则使用清洁用品; 

(3)对于自身领取的清洁用品妥善保管。

3、操作流程细节

【玻璃清洁】

所需工具:安全带、抹布、(至少有一块干的)、大毛巾(胶手套)、云石铲刀、上水毛头、玻璃刮条、水桶、(伸缩杆)、(梯子)、玻璃清洗剂、(除胶剂)、(五洁粉)、吸尘器、毛刷、告示牌等。如果高空作业还要准备吊蓝式吊板,并检查各部位安全是否牢固等。

(1)操作程序:

1、工作前,准备好所有工具,注意做好安全防护。

2、摆放好告示牌,提醒注意安全,如为高空作业,须设立围绳。

3、仔细检查玻璃上是否有胶或特别大面积的污物,要先使用除胶剂和云石铲刀进行清除。

4、用上水器将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下从左到右,及时刮下,如果有玻璃窗框应先清理窗槽,然后用抹布把四周的边框及地下的水迹抹干,如有漏水要及时用干抹布进行抛光处理。

5、遇玻璃表面较脏,可进行第二步操作,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻地刮去表面污垢,然后重复操作程序4。

(2)作业标准:

1、玻璃无污迹、无水迹、洁净、光亮。

2、玻璃上的污迹、手印应及时清除,随时保持清洁。

3、窗(门)、边框、窗槽、窗台等无遗漏,整体洁净。

(3)注意事项:

1、做好防护,需要时采取保护措施,架设梯子登高作业时要系好安全带,并有人防护。

2、使用云石铲刀清理玻璃表面时要注意不要过于用力,以免伤害到玻璃表面。

3、日常保洁时要注意加强巡回检查,随时保持玻璃的光亮度。

4、遇风雨雪天气后要及时检查并彻底清理玻璃。

【日常地面推尘养护】

所需工具、物品:尘推、笤帚、簸箕、喷壶、铲刀、抹布、垃圾袋、竹夹子、静电除尘液等。

(1)操作程序:

1、将尘推罩装在尘推上,沿直线推尘,注意尘推不要离地。

2、尘推沾满尘土后,将灰尘抖掉或用刷子刷净尘推罩后再使用,直到地面完全清洁为止。

3、如有口香糖等粘附在地面的顽固污渍可使用铲刀和抹布配合清除,而后用笤帚扫入簸箕装入垃圾袋收走。

4、尘推失去吸附灰尘能力或太脏时,要重新洗净晒干后,用静电除尘液处理,然后才可使用。

(2)注意事项:

1、首先用喷壶将静电除尘液均匀喷洒在尘推罩上,用手来回揉搓使其充分渗入吸收,用塑料袋密封存放备用。

2、喷洒好静电除尘液的尘推罩密封时间要保持至少8个小时以上,使用过程中不要沾水,不得喷洒后即使用尘推进行清洁工作。

3、尘推要放置不影响客户行走的地方(如墙角、立柱背面等)。

4、采取正确的方式进行抖尘或刷尘,不得向地面直接拍打。

5、作业时要注意行人及物品。

(3)作业标准:

1、保持地面无杂物、无垃圾、无污渍、无污迹。

2、地面光亮、干净,无浮尘、无脚印、无水痕。

【地毯清洗】

所需工具和物品:地毯清洗机、吸水机、化泡剂、风干机、吸尘器、线盘、水桶、手刷、毛巾、刀片、喷壶、地毯除渍剂、高泡、鞋套、地毯清洁剂等。

(1)操作程序:

1、用吸尘器将要洗地毯彻底吸尘,污染严重的部分用装有地毯除渍剂的喷壶喷洒污染面,进行局部除污。(用温水、毛巾覆盖,板刷刷洗)。

2、如地毯上粘有口香糖等顽固污渍,要耐心使用手刷、刀片、借助清洁药剂去除。

3、如有需要可使用大喷壶洒水对地毯表面进行预处理,使用地毯清洗机横向清洗地毯时,应使磨盘与前一行有三分之一的重叠,清洗时应倒退作业,先洗的地毯不应再踩踏。

4、使用吸水机吸出地毯中的水分后用清水进行清洗吸干。

5、将所洗地毯区域封闭,待自然干燥。

6、待地毯完全干燥后再次吸尘,并将踢脚线上的残留药剂擦拭干净。

(2)注意事项:

1、清洗前注意地毯有无裉色现象,如有裉色现象应选择适当清洁剂做小样试验。

2、注意地毯有无缩水情况,缩水严重的地毯应事先通知客户,并且不要进行泼水。

3、对于破损的地毯或地毯上有难以去除的污迹,清洗前应通知客户,得到认可后进行操作。

4、地毯清洗后在干燥期内要防止客人踩踏,以免造成二次污染,如特殊原因要踩踏的,要使用废旧布料覆盖或鞋套。

(3)作业标准:

1、地毯表面无积留过多水渍,无异味,手感清爽,无过多掉毛。

2、表面毛色一致,无其它颜色污染。(原始无染物除外)

【皮沙发保养】

所需工具:毛巾、家私蜡、抛光布等。

(1)操作程序:

1、用半湿的毛巾把沙发的表面和死角清擦干净,特别是扶手和靠背等容易脏的地方要着重擦拭。

2、待沙发干燥完毕,把家私蜡喷在干燥的毛巾上,顺着沙发的纹理用力擦拭。

3、待家私蜡被充分吸收后,用干净的干燥毛巾对沙发进行抛光。

(2)注意事项:

1、碧丽珠庆均匀喷洒在毛巾上,注意不要过多,以免造成浪费。

2、擦拭时应顺着沙发的纹理进行,注意不要留下死角。

3、注意用于抛光的毛巾要选择不掉毛的毛巾。

(3)作业标准:

1、沙发表面干净、无污渍、无污迹、无水痕。

2、表面整体色光一致,无死角、光亮不粘手。

【木制家具维护保养工作程序、注意事项】

1、物品准备

1)工具:抹布 2块(干湿 各一块)、人字梯、喷壶;

2)清洁剂:家私蜡。

2、家具保养

1)先用较潮的抹布将待上蜡的木制墙表面抹尘,按从上至下、从左至右的顺序抹尘;

2)特别注意细缝、门框、边角等处,不存积尘死角;

3)将家私蜡依次从上至下、从左至右均匀地喷涂在木制墙壁表面上;

4)用干抹布按抹尘的方式将保养蜡均匀涂在墙壁表面上,不要有遗漏,忌用湿的抹布抹尘。

保洁服务采购邀请(永丰项目部).doc

 

 

成都鼎点安翔企业管理有限公司
2022年5月10日